Bisnis.com, JAKARTA – PT Astra Daihatsu Motor (ADM) menutup seluruh ruang pamer atau showroom di Jawa hingga Bali, serta 15 kota/kabupaten di Indonesia selama masa pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) Darurat pada 3 – 20 Juli 2021.
Marketing & Customer Relations Division Head PT Astra International Daihatsu Sales Operation (AI-DSO) Hendrayadi Lastiyoso mengatakan perusahaan akan terus mendukung pemerintah dalam memutus rantai penyebaran pandemi Covid-19.
Di sisi lain, lanjut Hendrayadi, Daihatsu bakal berupaya meningkatkan aktivitas pemasaran digital di tengah keterbatasan mobilitas masyarakat selama masa PPKM Darurat.
“Kami mohon dukungan dan pengertiannya dari pelanggan atas kebijakan pembatasan beberapa layanan sementara ini,” ujarnya dalam konferensi pers virtual, Kamis (15/7/2021).
Daihatsu menutup sementara seluruh showroom di Jawa-Bali, serta 15 kota/kabupaten lainnya dengan menerapkan 100 persen kerja dari rumah (WFH) pada karyawan.
Hendrayadi juga mengatakan bahwa perusahaan tetap berkomitmen melayani pelanggan dengan maksimal dari rumah untuk memenuhi permintaan konsumen.
Guna mendukung PPKM Darurat, khususnya di sektor transportasi, logistik, distribusi barang dan jasa serta layanan kesehatan yang menggunakan armada kendaraan Daihatsu, layanan bengkel Daihatsu tetap beroperasi dengan normal.
Karena itu, Hendrayadi berharap pelanggan yang ingin menjalani perawatan kendaraan secara berkala di bengkel dapat melakukan pemesanan terlebih dahulu.
Namun, bagi pelanggan yang enggan keluar rumah, Daihatsu mengusung layanan daring yang dapat diakses melalui situs web astra-daihatsu.id, aplikasi mobile DaihatsuKu, Layanan Daihatsu Access di nomor 1-500-898, dan Layanan Virtual Assistant Chatbot Daisy 0811-1952-5111.
