Bisnis.com, JAKARTA – PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2024 dengan jumlah peserta mencapai 8.430 orang dari penjuru Indonesia.
General Manager Honda Customer Care (HC3) AHM Antok Yuniarso mengatakan bahwa gelaran yang sudah memasuki tahun ke-15 ini kian meriah yang terbukti dari peningkatan jumlah peserta dibandingkan tahun sebelumnya.
"Jumlah peserta dari regional meningkat dari sekitar 5.000-an [tahun 2023] menjadi 8.000-an [8.430]. Kemudian diseleksi menjadi 203 peserta di tingkat nasional," ujarnya di Jakarta, Kamis (8/8/2024).
Adapun, para peserta diseleksi di regional masing-masing, berkolaborasi dengan 29 main dealer sepeda motor Honda. Peserta yang berhasil lolos ke tahap penjurian nasional di Jakarta berjumlah sebanyak 203 orang.
KLHN 2024 melombakan tujuh kategori, yakni Front Line People Reguler, Front Line People Wing/Big Wing, Pimpinan Jaringan Honda Reguler Dealer, Pimpinan Jaringan Honda Wing/Big Wing Dealer, Deliveryman Reguler Dealer, Deliveryman Wing/Big Wing Dealer, dan Customer Retention Officer.
Antok menambahkan bahwa KLHN merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik kepada konsumen setia Honda.
Baca Juga
”Ini menjadi salah satu upaya kami untuk senantiasa berinovasi dalam mengembangkan standard layanan sesuai kebutuhan konsumen yang kian beragam, menciptakan pengalaman interaksi dengan konsumen yang lebih baik dan menyenangkan,” ujarnya.
Dia berharap semua pihak akan semakin terinspirasi untuk terus berkomitmen dalam memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan konsumen.
