Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Proton Recall Model Perdana, Inflator Airbag Bermasalah

Proton menggelar recall model Perdana periode produksi 2012 hingga akhir Agustus 2018. Pemilik Proton Perdana diimbau untuk membawa kendaraannya ke pusat layanan resmi Proton.
Proton Perdana terdampak recall mencapai 6.342 unit, dan hingga 18 Agustus 2020 sebanyak 5.625 unit di antaranya atau 87,5% telah melakukan perbaikan. /Proton
Proton Perdana terdampak recall mencapai 6.342 unit, dan hingga 18 Agustus 2020 sebanyak 5.625 unit di antaranya atau 87,5% telah melakukan perbaikan. /Proton

Bisnis.com, JAKARTA - Proton menggelar recall model Perdana periode produksi 2012 hingga akhir Agustus 2018. Pemilik Perdana diimbau untuk membawa kendaraannya ke pusat layanan resmi Proton.

Program kampanye penggantian komponen bermasalah untuk model Proton Perdana, produksi 2012 hingga akhir Agustus 2018, tersebut merupakan bagian dari inisiatif global untuk mobil yang dilengkapi dengan kantung udara Takata.

Semua tindakan yang diambil sesuai dengan Laporan Informasi Cacat (DIR) yang dikeluarkan oleh Administrasi Lalu Lintas dan Keselamatan Jalan Raya Nasional (NHTSA) Amerika yang mewajibkan penggantian inflator penumpang yang tidak dikeringkan dan Proton mulai menggantinya mulai Januari 2019.

“Berkat upaya bersama dari staf dan dealer kami, Proton berhasil menghubungi pelanggan dan melakukan latihan penggantian airbag inflator. Ada 6.342 unit yang terdampak dan per 18 Agustus 2020 outlet layanan kami telah mengganti 5.625 unit atau 87,5% selesai,” kata Roslan Abdullah, Chief Executive Officer Proton Edar, dalam keterangan pers yang dikutip, Rabu (26/8/2020).

Proton berusaha meyakinkan pelanggan bahwa latihan tersebut tidak memengaruhi model Proton lainnya karena mereka menggunakan kantung udara yang dipasok oleh vendor berbeda. Kontrol ketat diterapkan untuk memastikan keamanan pelanggan, yang merupakan prioritas dan segala ketidaknyamanan yang ditimbulkan sangat disesalkan.

Sejauh ini belum semua pemilik Proton Perdana tersebut berhasil dihubungi lantara kontak yang sudah usang atau tidak lengkap. "Oleh karena itu, kami mengimbau semua pemilik Proton Perdana yang belum diganti inflator kantung udara penumpang untuk menghubungi service center kami untuk membuat janji secepatnya."

Penggantian inflator akan memakan waktu kurang lebih satu jam dan akan dilakukan secara gratis, sedangkan mobil yang dibangun setelah 31 Agustus 2018 tidak terpengaruh.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel


Penulis : Fatkhul Maskur
Editor : Fatkhul Maskur
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper