Bisnis.com, JAKARTA – PT Suzuki Indomobil (SIS) menyatakan informasi dan program penawaran yang mengatasnamakan perusahaan lewar situs s.id/SuzukiPeduliCovid adalah berita bohong atau hoax.
Riecky Patrayudha, 4W, 2W, Marine Service Director PT SIS, mengatakan saat ini telah beredar pesan berantai yang berisi tentang perawatan mobil gratis yang bisa didapatakan konsumen dengan mengisi sejumlah data penting.
“Kami menduga ini adalah penipuan untuk mengumpulkan data konsumen karena PT SIS tidak pernah mengeluarkan program tersebut. Kami selalu menginformasikan setiap program melalui surat resmi kepada semua dealer, website maupun media sosial,” ujarnya dalam keterangan resmi, Rabu (17/6/2020).
Menanggapi hal tersebut, Riecky menyatakan bahwa program tersebut bukan dari SIS dan dibuat tanpa persetujuan atau izin perusahaan, sehingga setiap informasi yang terdapat di dalamnya sama sekali tidak benar.
Oleh karena itu, kata Riecky, perusahaan telah membuat laporan resmi pengaduan konten negatif berupa berita bohong kepada Kementerian Komunikasi dan Informatika RI, pada Selasa (16/6/2020).“ Kami harap konsumen kami tidak tertipu dengan pesan hoax tersebut,” tuturnya.
Pesan berantai hoax tersebut menawarkan perawatan mobil secara gratis meliputi beberapa layanan seperti ganti oli, tune up, sparepart, balancing, spooring, checkup 32 part, gratis masker dan hand sanitizer.
Baca Juga
Namun, konsumen harus terlebih dahulu harus mengisi data-data penting dan pribadi berupa nama, alamat, nomor telepon, e-mail, dan sebagainya.
Perusahaan menginformasikan semua program Suzuki Indonesia yang resmi akan tercantum pada website resmi suzuki.co.id, serta media sosial Suzuki Indonesia, seperti Facebook, Twitter, dan Instagram.
Selain itu, Suzuki juga menyediakan layanan bebas pulsa 24 jam di Halo Suzuki (0800 1100 800) yang dapat konsumen gunakan untuk memastikan setiap program sales, service, dan sparepart yang ada di Suzuki .
