Bisnis.com, JAKARTA – PT Maxindo Renault Indonesia, agen pemegang merek Renault di Indonesia, siap menerapkan strategi agresif untuk bersaing di pasar otomotif.
PT Maxindo Renault Indonesia adalah anak perusahaan Nusantara Maxindo Group yang ditunjuk menjadi mitra utama Renault, menggantikan Grup Indomobil. Kemitraan keduanya akan diresmikan pada 24 Februari 2019.
COO Maxindo Renault Indonesia Davy J. Tuilan mengatakan bahwa Renault akan dengan cepat menjadi kompetitor yang mumpuni di pasar otomotif Indonesia melalui strategi “Aggresive Mindset”.
"Strategi tersebut meliputi tiga aspek yakni produk yang berkualitas yang nantinya akan merambah hampir di semua segmen, network coverage, dan consumer journey," ujarnya, Senin (21/1/2019).
Dia mengatakan bahwa pada pada 2021 Renault akan merambah hingga separuh dari segmen kendaraan roda empat atau tujuh segmen. Tahun ini mereka hanya memiliki produk di tiga segmen yakni Kwid (city car), Duster (MPV dan SUV), dan Koleos (SUV).
"Pada 2021 kami akan merambah hingga tujuh segmen atau lebih dari setengah dari total segmen [industri otomotif] di Indonesia," ujarnya.
Dari data Gabungan Indsurtri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo), sepanjang 2018, penjualan retail Renault hanya mencapai 382 unit dengan pangsa pasar 0,0% skala nasional.
Jumlah tersebut turun 97 unit atau 20,3% dari total penjualan retail 2017 yang mencapai 479 unit. Setali tiga uang, penjualan wholesales pada 2018 mereka pun hanya berjumlah 273 unit atau turun 238 unit atau 46,6% dari tahun sebelumnya yakni 511 unit. Hasilnya, di pengujung 2018 mereka hanya menempati urutan ke-24 dari total 29 merek yang terdaftar di Gaikindo.
Selain itu, Maxindo Renault Indonesia akan membuka 15 outlet dalam 18 bulan ke depan. Dalam waktu dekat, perusahaan akan membuka outlet di Jakarta dan Tangerang.
Selanjutnya, consumer journey akan menjadi pembeda Renault dengan kompetitor lainnya. "Mulai dari sales hingga after sales, semuanya dapat dilakukan melalui aplikasi,” ujarnya.
Namun, kelebihan tersebut hanya sebagian kecil dari aspek consumer journey yang Renault berikan. Menurutnya, kepuasan dan kepercayaan konsumen adalah prioritas utama dari merek yang juga terjun di perhelatan Formula 1 ini.
