Bisnis.com, JAKARTA—PT Honda Prospect Motor menghadiahkan servis gratis hingga 900.000 kilometer kepada seorang konsumen loyalnya yang menggunakan mobil Honda selama 30 tahun.
Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director HPM, mengatakan, pemberian servis tersebut sejalan dengan tujuan perusahaan untuk selalu menawarkan produk yang berkualitas, menyenangkan untuk dikendarai, tahan lama, dan memiliki layanan jual yang dapat diandalkan.
“Hadiah ini merupakan apresiasi terhadap konsumen kami yang telah setia menggunakan beberapa mobil Honda dalam jangka waktu yang sangat lama, karena tentu tidak mudah membangun kepercayaan konsumen hingga tahap tersebut,” kata Jonfis dalam siaran pers yang diterima Bisnis pada Senin (14/5/2018).
Servis gratis tersebut, lanjutnya, meliputi gratis biaya servis dan suku cadang yang sesuai dengan perawatan berkala. Kemudian, servis gratis tersebut juga berlaku di seluruh bengkel Honda di Indonesia.
Wirawan Ardiwinata adalah konsumen loyal yang mendapatkan servis gratis dari HPM hingga 900.000 kilometer. Terdapat beberapa faktor yang membuatnya memiliki mobil dengan merek Honda selama bertahun-tahun.
Pertama, dia menilai, kendaraan roda empat Honda memiliki konsumsi bahan bakar yang hemat dan kualitas yang tahan lama. Kondisi tersebut, didukung perawatan berlaka di bengkel resmi Honda secara rutin, mampu menunjang kegiatan keluarganya selama belasan tahun.
Baca Juga
Konsumen loyal Honda tersebut pertama kali mengenal dan mengendari mobil Honda milik ayahnya, yakni Honda Civic Wonder pada 1989. Kemudian, Wirawan menggantinya dengan Honda Civic Ferio pada 2000 silam, dan masih dirawat dengan sangat baik hingga saat ini.
Meskipun demikian, mobil yang paling sering digunakan untuk kegiatan sehari-harinya adalah Honda CR-V yang dibeli pada 2001. Selama 17 tahun, Honda CR-V tersebut telah menempuh jarak sejauh 450.391 kilometer.