Bisnis.com, TANGERANG - Menyikapi semakin ketatnya persaingan di pasar e-commerce otomotif di Tanah Air, portal otomotif Mobil123.com meluncurkan fitur terbarunya, Live Chat di ajang pameran otomotif terbesar di Asia Tenggara, Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2016, Jumat (19/8/2016).
Live Chat adalah fitur percakapan (chat) yang menghubungkan pembeli dan penjual secara langsung ke customer care Mobil123.com.
“Fitur ini menjadi yang pertama diaplikasi di Indonesia. Customer Care kami akan selalu siap membantu menjawab pertanyaan seputar Mobul123.com," kata PC Gan, country manager Mobil123.com, Sabtu (20/8/2016).
Sebelum diluncurkan secara resmi, setiap harinya Customer Care Mobil123.com menerima 1.500 percakapan via Live Chat.
Untuk memanfaatkan fitur tersebut, para pelanggan dapat mengaksesnya dengan mudah melalui desktop atau mobile device.
Mobil123.com merupakan portal otomotif yang mempertemukan antara pembeli dan penjual yang terpercaya di satu platform yang terdiri dari listing berkualitas dan riset serta review kendaraan.
Portal ini memiliki jumlah listing terbesar di Indonesia dengan lebih dari 200.000 listing kendaraan, dikunjungi oleh para pembeli dan pencari kendaraan yang berjumlah 1.5 juta orang dan yang melihat lebih dari 13 juta halaman per bulannya.
.jpg?w=300&h=221)
