BISNIS.COM, JAKARTA--Audi kembali mengukuhkan diri sebagai merek mobil terbaik setelah menerima penghargaan dari J.D. Power, lembaga riset kualitas produk yang berbasis di Amerika Serikat, dan juga untuk pabriknya sebagai yang terbaik di Eropa dan Afrika.
Fred Schulze, Manajer Pabrik Audi Neckarsulm Jerman, mengatakan penghargaan dari hasil riset Initial Quality Study 2013 yang dilakukan J.D. Power tersebut berupa medali emas untuk kategori the best assembly quality in Europe and Africa.
“Penghargaan ini menjadi bukti kualitas sistem produksi [pabrik Audi di Neckarsulm, Jerman], dan juga penghargaan atas performa kerja para karyawan kami,” katanya dalam siaran pers PT Garuda Mataram Motor, agen tunggal pemegang merek Audi, yang diterima Bisnis, Kamis (21/6/2013).
Menurutnya, Initial Quality Study merupakan sebuah riset yang dilakukan J.D. Power di Amerika sebagai bahan referensi industri akan kualitas mobil-mobil keluaran terbaru yang dapat menjadi acuan bagi konsumen dalam membeli kendaraan.
Dia menjelaskan penghargaan yang kali pertama diraih oleh Volkswagen Group, induk perusahaan dari pabrik Audi Neckarsulm Jerman, merupakan hasil survei yang melibatkan sekitar 83.000 konsumen mobil di AS setelah 90 hari masa pembelian.
Keberhasilan meraih penghargaan itu tentunya selain menjadi kebanggan, juga dapat memotivasi manajemen dan karyawan pabrik Audi Neckarsulm untuk tetap konsisten mengembangkan standar kualitas yang sudah tinggi.
Apalagi, lanjutnya, pabrik Audi Neckarsulm merupakan salah satu pabrik milik Volkswagen Group dengan keragaman produk yang tinggi itu juga menjadi pabrik dengan tingkat kompleksitas paling tinggi di Eropa.
Pabrik Neckarsulm telah memproduksi kendaraan tipe Audi A4 sedan, A5/S5 Cabriolet, A6 sedan dan Avant, S6, A6 allroad, A6 hybrid, A7/S7 sportback, A8/S8, A8 hybrid dan A8L, R8 dan R8 Spyder, RS 5 Cabriolet, serta RS 6 Avant dan RS 7 Sportback.
Fred juga mengungkapkan J.D. Power merupakan lembaga riset yang sudah 27 tahun melakukan riset Initial Quality Study dengan minimal 200 pertanyaan per satu survei yang melibatkan jutaan orang dan responden.
.jpg?w=348&h=261)
