Bisnis.com, JAKARTA - Agen pemegang merek mobil Honda di Indonesia, PT Honda Prospect Motor (HPM), mengumumkan penggantian komponen Shift Knob Buttonpada 12.911 unit Honda CR-V untuk model tahun 2017–2018.
Program penarikan kembali (recall) komponen Shift Knob Button terhadap model Honda CR-V di Indonesia tersebut, merupakan tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya kerusakan pada komponen Shift Knob Button.
Kerusakan ini menyebabkan tuas transmisi tidak bisa berpindah dari posisi P ke posisi lainnya.
Dalam pernyataan pers yang diterima Bisnis, Senin (08/07/2019), HPM menghimbau kepada konsumen yang mobilnya teridentifikasi dapat menghubungi atau datang kedealer resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya agar dapat segera dilakukan penggantian dengan komponen terbaru.
Konsumen juga dapat menghubungi Honda Customer Care di 0-800-1446-632 (bebas pulsa) dari hari Senin-Jumat, pukul 08.00 sampai dengan 17.30 WIB.
Proses penggantian komponen Shift Knob Button akan dilakukan sekitar 1 jam, tanpa dikenakan biaya apapun.
Baca Juga
HPM akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi.
"Setiap pemilik kendaraan juga dapat melakukan pengecekan sendiri untuk mengetahui apakah mobilnya termasuk kendaraan yang teridentifikasi program penggantian Shift Knob Button dengan membukalink berikut: http://honda-indonesia.com," ujarnya.
