SURVEI MOBIL BARU: Kualitas Kia Motors Kalahkan Porsche, VW, BMW di AS

Bisnis.com, JAKARTA - Untuk pertama kalinya dalam 27 tahun, Kia Motors berhasil meraih posisi tertinggi dalam studi kualitas tahunan untuk mobil baru yang terjual di AS. Survei dilakukan oleh sebuah perusahaan konsultan bisnis, J.D.Power.

J.D. Power juga menunjukkan bahwa untuk pertama kalinya dalam satu dekade ini, para pemilik dari sejumlah merek non-premium melaporkan lebih sedikit masalah yang timbul dibandingkan para pemilik mobil mewah, sport utility vehicle (SUV) dan truk pickup.

“Reabilitas yang diharapkan masih menjadi pertimbangan paling penting dalam membeli kendaraan baru,” kata J.D. Power, seperti dikutip Kamis (23/6/2016).

Kia menempati posisi pertama di antara 33 merek mobil dalam studi ini yang tahun lalu berada di posisi kedua. Sementara itu, Porsche, merek mobil sport mewah milik Volkswagen AG, merosot ke posisi kedua dari tahun sebelumnya. Kemudian, disusul oleh Hyundai, Toyota, BMW dan Chevrolet.

J.D. Power menerima lebih dari 80.000 hasil survei dari para pemilik kendaraan baru tahun 2016 selama masa kepemilikan 90 hari. Dalam survei yang mencakup 23 pertanyaan tersebut, para pemilik melaporkan masalah yang dihadapi saat proses pembelian.