Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Begini Cara Honda Motor Uji Keahlian Pekerjanya

Ajang yang diadakan setiap tahun ini untuk mengukur dan menguji kesiapan para SDM dalam melayani konsumen.
Dok. Istimewa
Dok. Istimewa

Bisnis.com, JAKARTA - PT Honda Prospect Motor (HPM) menguji kemampuan pekerjanya melalui acara tahunan yang sudah berlangsung selama 16 kali, yakni Honda Skill Contest 2020.

Service, Parts & Customer Care Assistant General Manager HPM Denny M.T. mengatakan ajang yang diadakan setiap tahun ini untuk mengukur dan menguji kesiapan para SDM dalam melayani konsumen.

“Melalui ajang ini, kami harap SDM Honda dapat terus memberikan pelayanan sales dan aftersales yang maksimal,” kata Denny dalam keterangan resmi yang diterima, Sabtu (15/2/2020).

Dia menambahkan sebelum memasuki babak final di Jakarta, kontes serupa telah diadakan di lima wilayah diler utama Honda, yang membawahi seluruh diler resmi di seluruh Indonesia. Pada putaran final, terdapat 90 personil diler yang ikut berkompetisi di ajang ini.

Pihaknya menyebutkan para finalis tersebut terdiri dari 10 orang wiraniaga, 60 orang teknisi dari servis yang terdiri dari service advisor, teknisi repair, teknisi pair maintenance dan body painting. Selain itu juga terdapat 10 orang dari bagian spare parts dan 10 orang dari customer care.

Adapun, kesepuluh orang wiraniaga yang menjadi finalis berasal dari 10 diler, yaitu Honda Jakarta Center, Honda Mitra Jatiasih, Honda Sunter, Honda Bintaro, Honda Sonic, Honda Pekalongan Motor, Honda Surabaya Center, Honda Istana Banyuwangi, Honda Arista Bengkulu, dan Honda Amartha Samarinda.

Sementara itu, lanjutnya, enam puluh orang servis yang menjadi finalis berasal dari 29 diler, sedangkan sepuluh finalis dari spare parts berasal dari 10 diler Honda. Dalam kontes bagian spare parts, para partman juga berlomba menjadi yang terbaik dalam penguasaan dan pengetahuan.

Denny menuturkan untuk kontes customer care, sepuluh peserta berasal dari 10 diler Honda, yang terdiri dari Honda Arista Depok, Honda Cakra Pangukir, Honda Megatama, Honda Bandung Center, Honda Gajah Mada, Honda Mandalatama BSB, Honda Mandalasena, Honda Royal Wiyung, Honda Trio Motor, dan Honda Arista Sudirman.


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper