Bisnis.com, JAKARTA - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) meluncurkan aplikasi ponsel pintar bernama Halo Suzuki Mobile Application. Aplikasi ini memiliki fitur melakukan permintaan teknisi dan derek.
Peluncuran aplikasi ini guna mendukung program Suzuki Peduli Mudik. Sebab itu, aplikasi ini memiliki menu yang berisikan informasi umum untuk memudahkan perjalan ke kampung halaman.
"Setiap tahun kami terus melakukan evaluasi terhadap kebutuhan para pemudik," kata Service Head PT SIS Riecky Patrayudha, Jumat (16/6/2017).
Suzuki Peduli Mudik adalah fasilitas Halo Suzuki Mudik Assistance, layanan darurat Suzuki Emergency Roadside Assistance, dan fasilitas Pos dan Bengkel Siaga.
Konsumen Suzuki yang memanfaatkan fasilitas Pos Siaga 2017 akan mendapatkan fasilitas gratis 23 jenis pemeriksa kendaraan. SIS juga akan memberikan makanan dan minuman, permainan konsol, TV berbayar, dan koneksi internet gratis.
Satu layanan yang sudah ada sejak Suzuki Peduli Mudik 2014 adalah Halo Suzuki Mudik Assistance. Layanan ini mengawal 3.632 pemudik yang menggunakan mobil dan motor Suzuki.
Pada tahun ini SIS memberikan tambahan fasilitas Halo Suzuki Technician Assistance. Ini merupakan layanan berupa panduan lisan melalui telepon mengenai permasalahan selama perjalanan. Apabila masalah tidak dapat diselesaikan melaluu telepon, Suzuki akan mengirimkan teknisi dan service car.
Adapun Suzuki Peduli Mudik 2017 berlangsung pada 23 Juni--2 Juli 2017. Program ini didukung oleh 7 titik Pos Siaga, 29 Bengkel Mobil Siaga, dan 22 Bengkel Motor Siaga yang tersebar di jalur mudik wilayah Sumatra, Jawa, dan Bali.
