Bisnis.com, JAKARTA — PT Toyota Astra Motor (TAM) merilis New Calya ke pasar dengan sejumlah pembaruan dari sisi desain dan interior. Toyota mengklaim telah mengatasi keluhan konsumen yang menyebut suspensi Calya sering ambles.
Direktur Pemasaran TAM Anton Jimmi Suwandy mengatakan, Toyota telah melakukan perbaikan untuk shockbreaker Calya begitu menerima masukan dari konsumen terkait suspensi.
"Kami langsung menangkap masukan konsumen ini, tidak perlu menunggu minor change, sudah improvement sejak 2016. Jadi bisa dibandingkan produk awal dan yang diproduksi 2016 kami melakukan perbaikan suspensi," ujarnya, Senin (16/9/2019).
Anton mengklaim, setelah mengalami peningkatan, respons konsumen sangat baik dengan suspensi terbaru. Perbaikan sengaja dilakukan sejak awal karena menyangkut aspek kenyamanan bagi konsumen.
Menurutnya, ketika suspensi ambles, secara fungsi tidak ada masalah atau hanya penampilan saja. Namun, Toyota langsung melakukan pembaruan untuk model low cost green car (LCGC) 7 penumpang itu.
"Mereka cukup happy dengan suspensi terbaru, perbaikan sudah dilakukan bahkan sebelum minor change, kami enggak menunggu minor change," katanya.
