Bisnis.com, JAKARTA -- PT Astra Daihatsu Motor (ADM) menggelar ajang adu kemampuan teknisi secara nasional. Kontes bertajuk Daihatsu National Technical Skill Contest ini digelar di Daihatsu Technical Training Center, Jakarta, Rabu (24/1/2018).
Menurut ADM, kontes ini dilakukan untuk memberikan motivasi kepada para mekanik untuk meningkatkan layanan purnajual. Di tengah pasar yang semakin kompetitif, layanan kepada konsumen menjadi hal yang semakin penting.
"Peran aftersales [purnajual] akan semakin penting dan menentukan daihatsu untuk memenangkan persaingan bisnis," kata Deputy CEO PT Astra International - Daihatsu Sales Operation Supranoto Tirtodidjojo di sela acara.
Adapun kontes mekanik ini merupakan acara tahunan Daihatsu. Perusahaan melakukan seleksi peserta di 8 area, yang meliputi Sumatera, DKI 1, DKI 2, Jawa Barat Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan, dan Indonesia Bagian Timur (IBT).
Seleksi tersebut menjaring 1.964 peserta, yang kemudian disaring menjadi 24 finalis. Babak final dinilai berdadarkan kerja sama tim melalui tes teori dan praktik.
Juara pertama dalam kontes tersebut adalah diler Kharisma Diponegoro, Jawa Timur. Kemudian diikuti oleh Astrido Cirebon dan Tunas Cilegon.
"Melalui kontes ini, kami yakin kemampuan kerja sama tim para mekanik dapat meningkat," kata Anjar Rosjadi, Technical Service Executive Coordinator ADM.