Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Asisten Virtual Toyota Dapat Diakses Lewat Whatsapp

Setelah memperkenalkan Tarra (Toyota Interactive Virtual Assistant) yang dapat diakses melalui aplikasi LINE dan Facebook Messenger pada Maret, Tarra memperluas aksesnya kepada pelanggan melalui aplikasi Whatsapp Messenger yang mulai berlaku efektif pada Selasa (28/5/2019).
Toyota Interactive Virtual Assistant. Foto ANTARAa
Toyota Interactive Virtual Assistant. Foto ANTARAa

Bisnis.com, JAKARTA - Setelah memperkenalkan Tarra (Toyota Interactive Virtual Assistant) yang dapat diakses melalui aplikasi LINE dan Facebook Messenger pada Maret, Tarra memperluas aksesnya kepada pelanggan melalui aplikasi Whatsapp Messenger yang mulai berlaku efektif pada Selasa (28/5/2019).

Marketing Director PT Toyota-Astra Motor Anton Jimmi Suwandy, menyebutkan Tarra sebagai salah satu langkah transformasi dalam menyikapi tren perkembangan digital. TARRA diharapkan mampu menjawab kebutuhan pelanggan yang semakin beragam secara lebih cepat, efektif, dan efisien.

"Tarra merupakan salah satu perwujudan nilai-nilai Beyond Service di mana Toyota hadir untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang produk, teknologi, dan layanan yang dimiliki Toyota," kata Anton dalam keterangan tertulis yang diterima Antara di Jakarta, Senin (27/5/2019).

Sebagaimana layanan di LINE dan Facebook Messenger, Tarra di Whatsapp juga dapat diakses selama 24 jam pada tujuh hari dan merespon secara real time dan personalized. Pelanggan dapat mengakses Tarra Whatsapp di nomor 0811-1500-315.

Melalui Tarra, pelanggan dapat menemukan berbagai informasi seperti produk, teknologi, layanan Toyota, diler terdekat, booking test drive, pembelian, servis perawatan kendaraan, maupun update berbagai promo dan penawaran menarik.

Dalam rangka menyambut Hari Raya Idulfitri, Tarra juga turut hadir membantu memberikan informasi seputar posko dan bengkel siaga, demi kenyamanan pelanggan dalam berkendara selama mudik Lebaran.

Selain itu, Tarra juga akan hadir di posko siaga Toyota yang berlokasi di Rest Area KM 57 Tol Cikampek yang mulai beroperasi pada 29 Mei 2019.

Untuk bisa mengakses semua informasi tersebut, pelanggan hanya perlu membuka aplikasi LINE dan add @ToyotaID, melalui Facebook Messenger caranya cukup ketik Toyota ID, serta melalui aplikasi Whatsapp di nomor 0811-1500-315 dan pelanggan bisa mendapatkan kebutuhan tentang Toyota secara langsung melalui interaksi dengan Tarra.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel


Penulis : Fatkhul Maskur
Editor : Fatkhul Maskur
Sumber : Antara
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper